VOUS EMMENAGEZ

Changement d'adresse: les démarches pour ouvrir votre compteur d'eau lors de votre emménagement :

Pour votre nouveau logement, essayez d'anticiper les démarches d'ouverture de votre contrat d'abonnement eau, en prévoyant un délai suffisant, afin de disposer de l'eau courante dès votre arrivée. Si l'eau a été coupée, il faut prévoir la visite d'un technicien.

Pour ouvrir votre compteur d'eau

Informez-nous de votre prochaine arrivée en contactant notre service "eau potable" au 03.82.83.51.81, 15 jours avant votre emménagement.

Transmettez ensuite les informations suivantes par courrier ou par mail (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) :

- Adresse d'arrivée et nom du précédant occupant

- date de votre emménagement

- relevé du compteur (avec copie de l'état des lieux de location ou attestation contradictoire entre propriétaires)

- coordonnées téléphoniques

Si vous ne savez pas ou ne pouvez pas relever votre compteur d'eau, merci de prendre rendez-vous avec un agent au moment de votre appel.

Vous recevrez votre facture de reprise d'abonnement sous quelques semaines.